Pravo na odustanak od kupovine
Kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu (internet prodaja), bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana kada je roba isporučena.
Da biste ostvarili pravo na odustanak, potrebno je da u navedenom roku pošaljete nedvosmislenu izjavu o odustanku od ugovora (npr. putem e-maila ili obrasca za odustanak).
Nakon prijema izjave o odustanku, dužni ste da robu vratite bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana. Roba mora biti vraćena u ispravnom stanju, bez oštećenja i u originalnoj ambalaži, ukoliko je to moguće.
Prodavac je dužan da izvrši povraćaj uplaćenog iznosa u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, s tim da može odložiti povraćaj dok ne primi robu ili dokaz o slanju robe.
Troškove vraćanja robe snosi kupac, osim ako je drugačije izričito navedeno.
